• Os produtos são a pronta entrega?

Não. Não trabalhamos com estoque, fazemos todos os produtos especialmente para você. Por isso, temos um prazo para a produção da sua encomenda. Você pode encontrar o prazo exato na descrição de cada produto em nosso site. Esse prazo começa a contar 1 dia útil após a aprovação do pagamento. 

 

  • Qual o prazo de entrega de um produto?

Após o prazo de produção (informado na página de cada produto) a gente já envia para os Correios. O prazo para chegar até você vai depender da forma de frete escolhida. Lembre-se sempre de somar o prazo dos Correios com o prazo de produção dos produtos para saber o prazo real que o pedido vai chegar na sua casa!

 

  • Tem entrega gratuita?

Caso você more em São Paulo, você pode retirar gratuitamente em nosso ateliê. A retirada funciona com horário marcado. Se você selecionar essa opção você vai receber um e-mail para agendarmos o dia da retirada. 

 

  • Quais formas de pagamento são aceitas?

Cartão de crédito, PIX e boleto bancário.

 

  •  Posso parcelar minha compra?

Sim, porém as parcelas conterão juros.

 

  • A cor do produto é exatamente a que vejo na foto?

Não exatamente. Cada monitor exibe as cores de uma forma, sendo assim, pode acontecer de você ver algum tom levemente diferente do que é o produto original, combinado? 

 

 

Qualquer outra dúvida estamos no e-mail [email protected]